Bienvenue à LTL Shipping 101 !!

Que signifie LTL?
Bonne question! Cela signifie «moins que la charge» - en d'autres termes, moins qu'un chargement complet. En règle générale, une fois qu'un envoi dépasse 150 livres. il passe du courrier (petit colis) au LTL, et il peut s'agir de skids ou de palettes.

Voici quelques points à garder à l'esprit lors de la réservation d'envois LTL:
Les temps de transit que vous voyez sur eShipper lors de la réservation d'envois LTL ne sont qu'une estimation, malheureusement, il n'y a pas de temps de transit garantis en LTL.

Si vous avez besoin d'une livraison absolument garantie, veuillez utiliser notre service d'entraînement direct, veuillez contacter votre représentant de compte pour un devis et / ou envoyer un courriel à operations@canadaworldwide.com

Assurance: assurez-vous d'assurer!
eShipper offre un excellent taux d'assurance de 1,25 $ par 100 $, c'est la moitié du coût de l'assurance sur le marché et sert une offre incroyable.Si vous choisissez de ne pas souscrire d'assurance, vous n'êtes admissible qu'à 2,00 $ / lb pour les envois nationaux et transfrontaliers; ou 4,00 $ / lb pour les envois nationaux aux États-Unis.

CONSEIL: Pour être sûr que vos frais de transport peuvent être éligibles dans une situation de réclamation en plus de la valeur, ajoutez simplement les frais d'expédition à la valeur du fret lors du calcul et de la réservation de l'assurance requise (c'est-à-dire si la valeur est de 4000 $ et les frais d'expédition sont 150 $ alors vous assureriez pour un total de 4150 $).

BOL
Veuillez compléter vos documents sur eShipper et assurez-vous de les attacher à chaque palette / palette, et de les remettre également au chauffeur.

Si des documents manquent au cours de l'expédition, veuillez envoyer un courriel à operations@canadaworldwide.com et indiquer le BOL ou le numéro de transaction dans la ligne d'objet et l'un de nos incroyables membres de l'équipe des opérations interviendra et vous aidera.

De l'alcool
Nous ne transportons PAS du tout de produits alcoolisés sur eShipper. Si vous envoyez un envoi avec de l'alcool sans consulter au préalable eShipper, nous ne serons pas en mesure de fournir une compensation en cas de perte de temps ou d'envois perdus.

Ajustements
Un ajustement peut être ajouté au tarif d'origine qui a été calculé sur eShipper pour les raisons suivantes: Si le poids ou les dimensions du chargement est supérieur à ce que vous avez entré lors de la réservation de l'envoi, si le transporteur arrive au lieu de ramassage et aux skids / les palettes ne sont pas prêtes et le transporteur doit attendre.Si des services accessoires tels que hayon, rendez-vous à la livraison etc … sont nécessaires mais n'ont pas été indiqués lors de la création de l'envoi sur eShipper.Si votre destinataire refuse l'envoi, vous serez facturé l'intégralité de l'envoi les frais, ainsi que les frais de retour.

Remarque: le titulaire du compte eShipper est responsable du paiement de tous les frais supplémentaires lorsqu'ils surviennent.

Pick-Ups
En raison de l'acheminement des camions et de l'optimisation de l'efficacité, veuillez noter que les collectes ne sont pas garanties le jour même de la création de l'envoi.

CONSEIL: Réservez votre envoi sur eShipper avant 11h car c'est à ce moment que les transporteurs effectuent leur acheminement pour récupérer le jour même! Si votre fret n'est pas récupéré le jour où vous réservez l'envoi sur eShipper, il sera automatiquement embarqué le jour suivant.

Remarque: les jours de ramassage ne sont pas inclus dans les temps de transit, les week-ends et les jours fériés non plus.Les jours de transit estimés n'incluent pas le jour où le colis est expédié. Le calcul du nombre de jours de transit commence après la prise en charge initiale du colis pour l'expédition.Le calcul des jours de transit n'inclut pas le jour où le colis est livré.Les délais de livraison que vous voyez sur eShipper ne sont que des estimations et ne sont pas des délais de livraison garantis .